Determinar la existencia de la relación de la fidelización de los clientes con la planificación de las captaciones y colocaciones de financiera Proempresa S.A.

Li-Ojeda, Ricardo-Emilio

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Determinar la existencia de la relación de la fidelización de los clientes con la planificación de las captaciones y colocaciones de financiera Proempresa S.A.

Li-Ojeda, Ricardo-Emilio;

URI: http://repositorio.ulima.edu.pe/handle/ulima/3396

Fecha: 2016

Resumen:

Determinar cómo se relaciona la fidelización y la gestión de captaciones y colocaciones en Financiera Proempresa. Conocer la situación actual del servicio de pre y post venta y su relación con la rentabilidad de Financiera Proempresa. Analizar de qué forma la fidelización de los clientes permitirá optimizar los resultados de gestión de captaciones y colocaciones de Financiera Proempresa.

Citación APA:

Li Ojeda, R. (2016). Determinar la existencia de la relación de la fidelización de los clientes con la planificación de las captaciones y colocaciones de financiera Proempresa S.A. (trabajo de investigación para optar el título profesional de Licenciado en Administración). Universidad de Lima.