Resumen:
Esta investigación surge de la necesidad de gestionar la comunicación de la
asociación “Acción Universitaria”; puesto que, por muchos años el servicio de cada generación de miembros y
voluntarios se perdía por falta del registro de la información. Con ello, la identidad y
cultura, también.
Ante estas circunstancia se crea el “Manual de identidad y cultura de Acción
Universitaria”, el cual pretende establecer un punto de referencia para los miembros y
voluntarios, sentido de pertenencia al equipo y con ello el compromiso de mantener la
identidad que la asociación establece a nivel nacional.
El manual incluye la definición de los proyectos sociales y culturales, el perfil
del voluntario y la identidad visual de la asociación, pues dicha información no ha sido
establecida por muchos años y ello ha sido un impedimento para el crecimiento de la
asociación y para la presentación ante empresas que podrían ofrecer alguna donación.