Resumen:
Este trabajo busca, en primer lugar, sensibilizar a las empresas de producción de servicios, como entidades financieras, instituciones educativas y de mantenimiento de edificaciones, entre otras, acerca de la importancia de integrar la seguridad y la salud en el trabajo y de sus herramientas como parte de su sistema de gestión. Luego, se plantea realizar una auditoría para diagnosticar los factores técnicos y de gestión y cultura. So bre esta base se establecerán metas y objetivos para la planificación en lo referente a la identificación de peligros y la eva luación y control de riesgos, el cumplimiento de requisitos legales y otros.