Formoso-Mieres, Alianna; Guillama-Pardo, Dayanet; Castro-Tamayo, Marlenys; Mieres-Landin, Marina
(Universidad de LimaPerú, 2013)
Este estudio expone las experiencias de un centro de investigación
científi ca, que implementó la gestión de la calidad (GC) para conseguir
resultados que satisfagan las necesidades de sus clientes y de la
sociedad. Por ...