Estudio de usuarios 2015

Abstract

El Estudio de usuarios de la Biblioteca de la Universidad de Lima (Ulima), llevado acabo entre abril y octubre del año 2015 por la Licenciada Silvana Salazar Ayllón, a través de una Consultoría, se planteó como objetivo general, establecer el aporte de la Biblioteca a la mejora de la calidad de la actividad académica de la Ulima. Para ello se formularon tres preguntas de investigación: 1) ¿Los dispositivos y aplicaciones tecnológicas están modificando las preferencias de lectura en los estudiantes y docentes de la Ulima? 2) ¿Cuánto ha variado el uso de las bases de datos por estudiantes y docentes de la Ulima entre el año 2010 y 2015?, 3) ¿Los servicios y productos diseñados y entregados por la biblioteca son relevantes y pertinentes a la actividad académica de los estudiantes y docentes de la Ulima?. La recolección y análisis de las evidencias válidas para abordar el estudio, consideraron técnicas e instrumentos cuantitativos como la encuesta estandarizada aplicada a una muestra de 1101 usuarios; y cualitativos, como el portafolio que evaluó 75 productos elaborados por la biblioteca, la entrevista semiestructurada aplicada a estudiantes, y el grupo focal aplicado al equipo profesional del área de servicios de la Biblioteca.